2025-08-25 09:31:00 本文来源:时代周报 作者:郭儒逸针对“订单退款未到账”事件,美团8月24日晚向时代周报记者回应称,因产品功能信息展示不完善、不及时,导致用户产生误解。公司已紧急成立专项客服团队,并针对各类社交媒体等渠道反馈的订单,进行专项搜集、查询、追溯。目前,已修复退款信息滞后问题。近期,有网友发现在美团平台的部